Breve história da empresa

A Geekstore conta com dois anos de existência no setor de serviços de consultoria, tendo vindo a capitalizar a sua experiência comercial nos segmentos de compra e venda de equipamentos eletrónicos e de telecomunicações novos e usados, compra e venda de acessórios e reparação de equipamentos. A Empresa foi constituída em 01.09.2019, tendo atualmente quatro colaboradores a tempo inteiro, com duas lojas físicas em Guimarães e Trofa.

Missão: satisfazer as necessidades e resolver os problemas dos seus clientes de forma fiável, no mínimo de tempo acordado. Daqui resulta uma proposta de valor correspondente ao compromisso de minimizar os constrangimentos dos seus clientes, valorizando o seu uso de tecnologia informática e soluções de software.

Visão: organização que aposta na diferenciação, garantindo seriedade e profissionalismo na relação com o cliente e assim cumprindo com a sua proposta de valor. A GigaStore segue urna estratégia genérica de diferenciação, procurando concretizar ganhos de eficiência que concorram para a sua competitividade.

As linhas de atuação gerais que se propôs seguir, com vista ao esforço de adaptação ao mercado e concretização da sua missão e visão, são as seguintes:

> Melhoria de processos internos, com vista a urna gestão organizacional mais eficiente; > Aumento do volume de negócios;

> Aumento do grau de satisfação dos clientes;

> Identificação de objetivos críticos de performance e medidas de controlo.

A materialização da estratégia da Empresa assentará, necessariamente, numa orientação comum ou guiding principies, que deverão nortear os comportamentos dos elementos da organização, com vista à concretização do propósito e visão da Empresa.